Team Rose Fit
Dernière mise à jour : 28 Novembre 2025

1. Objet de la présente politique

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Team Rose Fit collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

En utilisant le site et les services Team Rose Fit, l’utilisateur accepte cette politique.

2. Responsable du traitement

Responsable du traitement :
Team Rose Fit – Julie Romuald
contact.teamrosefit@gmail.com

3. Données collectées

Team Rose Fit peut collecter les catégories de données suivantes :

3.1 Données d’identification

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (si nécessaire pour facturation)

3.2 Données de connexion

• Adresse IP
• Navigateur
• Pages consultées
• Cookies techniques ou analytiques

3.3 Données relatives aux prestations

• Informations de santé nécessaires au coaching sportif : antécédents, blessures, contre-indications
• Informations nutritionnelles dans le cadre d’un bilan : habitudes alimentaires, objectifs, préférences
• Poids, mesures corporelles, photographies transmises volontairement
• Historique des séances et suivi personnalisé

Ces données sont considérées comme sensibles. L’utilisateur les transmet volontairement pour permettre une prise en charge adaptée.

3.4 Données de paiement

Les paiements sont effectués via des plateformes sécurisées.
Team Rose Fit ne stocke pas les données bancaires.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir les prestations sportives, nutritionnelles et les suivis personnalisés
• Gérer les commandes, paiements et factures
• Communiquer avec les clients (emails, informations pratiques, rappels)
• Assurer la sécurité des séances et adapter les programmes
• Améliorer l’expérience utilisateur et les services
• Respecter les obligations légales et comptables

Aucune donnée ne sera utilisée à des fins non prévues.

5. Base légale

Le traitement des données repose sur :

• le consentement de l’utilisateur
• l’exécution d’un contrat (achat d’une prestation)
• le respect des obligations légales
• l’intérêt légitime de Team Rose Fit (sécurité, amélioration du service)

6. Destinataires des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues ou cédées.
Elles peuvent être transmises uniquement à :

• des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, plateforme de paiement)
• des partenaires soumis au respect strict du RGPD

7. Durée de conservation

Team Rose Fit conserve les données uniquement pendant la durée nécessaire :

• Données liées aux prestations : 3 ans après le dernier contact
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)
• Données de santé ou photos : supprimées immédiatement sur demande du client
• Cookies : 13 mois maximum

8. Sécurité des données

Team Rose Fit met en place toutes les mesures nécessaires pour protéger les données :

• Stockage sécurisé
• Protection contre l’accès non autorisé
• Limitation des accès internes
• Suppression des données sensibles sur demande

Aucune méthode n’étant totalement infaillible, l’utilisateur est invité à utiliser un mot de passe sécurisé pour ses comptes.

9. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’opposition
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer son consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
contact.teamrosefit@gmail.com 

Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ou analytiques.
L’utilisateur peut :

• accepter
• refuser
• ou personnaliser les cookies via une bannière conforme au RGPD.

11. Sous-traitants

Team Rose Fit peut faire appel à des services tiers (hébergeur, email, paiement).
Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la protection des données.

12. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites.
Team Rose Fit n’est pas responsable de leur contenu ni de leur politique de confidentialité.

13. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut du document.

14. Réclamation

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut contacter :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) – www.cnil.fr